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Problemas frecuentes

Los problemas operativos más comunes suelen estar relacionados con funciones bloqueadas, notificaciones que no llegaron, inicio de sesión incompleto o avisos de la interfaz. Cada punto indica un estado concreto que revisar y la acción a realizar.

Qué se cubre en la sección

Por qué "Crear" en el gestor de listas muestra una advertencia y no se crea la lista: la cuenta está en modo demo. El modo demo bloquea la creación de listas de trabajo. Completa el inicio de sesión a través de Telegram para obtener acceso de prueba o restaura tu suscripción.
Por qué el inicio de sesión por email no se completa después de ingresar la contraseña: las nuevas cuentas de email comienzan en modo demo y requieren abrir el enlace de confirmación enviado a este email antes de que la cuenta esté completamente activa.
Por qué el enlace para vincular Telegram no funciona o aparece como caducado: el enlace es válido solo por 5 minutos. Si el tiempo ha pasado, vuelve a la configuración de la cuenta y genera un nuevo enlace.
Por qué Telegram no está disponible como opción de canal de entrega: la cuenta de Telegram aún no está vinculada a la cuenta del usuario. Ve a la configuración de la cuenta y completa primero el proceso de vinculación de Telegram.
Por qué Email no está disponible como opción de canal de entrega: la dirección de email no está configurada o no está confirmada. Ve a la configuración de la cuenta, ingresa el email y abre el enlace de confirmación del correo recibido.
Por qué la alerta de precio no se entregó en Telegram o por email: verifica tres cosas: ¿está configurado el canal de entrega? ¿Está vinculado Telegram / confirmado el email? ¿Está activa la suscripción? Las tres condiciones deben cumplirse.
Por qué el sonido local de la alerta no se reproduce al activarse dentro de la aplicación: o la pestaña del navegador está silenciada, o el volumen del dispositivo está en cero, o no se ha seleccionado sonido. Las notificaciones normales por parámetros utilizan el sonido de Configuración, y "Actividad de prints" — su propia selección de sonido en la ventana de notificaciones.
Por qué el toast dentro de la aplicación no aparece, aunque el evento se activó: en Configuración puede estar desactivado el interruptor "Notificaciones en la ventana de la aplicación". No está relacionado con las notificaciones en el SO y la entrega en Telegram/email.
Por qué la lista de monedas se carga lentamente o muestra una advertencia de sincronización de datos: se han activado más de 300 monedas para un par de intercambio/mercado. La advertencia es un comportamiento esperado, no un error: los datos se están cargando, pero más lento que para listas pequeñas.
Por qué "Actividad de prints" se vuelve pesada o conecta demasiados hilos: el modo "Toda la lista" rastrea cada moneda de la lista actual. Si necesitas excluir solo algunos símbolos, usa excepciones; para listas grandes, usa "Monedas seleccionadas" y marca solo los instrumentos necesarios.
Por qué los botones de importación/exportación de configuraciones o importación de listas están desactivados: estas acciones de transferencia están bloqueadas en modo demo y durante el acceso de prueba. La exportación de listas es una acción separada y puede usarse si las listas están disponibles.
Por qué el archivo de importación de configuraciones o listas fue rechazado: no es un archivo de exportación Watchlist.top, la versión no es compatible, el archivo está vacío o excede el tamaño permitido.
Por qué el patrón gráfico automático no es visible: la búsqueda de patrones puede estar desactivada, el marco de tiempo actual puede no estar seleccionado, el patrón no pasó los filtros de calidad mínima, edad o distancia, o fue ocultado por el modo de solo confirmados.
Por qué los valores de las métricas se ven diferentes al abrir el producto en otro navegador: asegúrate de haber iniciado sesión en la misma cuenta. Las configuraciones se almacenan en el servidor y se cargan automáticamente al iniciar sesión.
Por qué las configuraciones del demo anónimo no aparecieron en otro dispositivo: el demo anónimo almacena configuraciones solo en el navegador actual, porque aún no hay una cuenta de usuario para sincronizar.
Por qué la alerta de precio del servidor pasó a "Inactivas" sin activarse: la suscripción expiró mientras la alerta estaba activa. Actualiza la suscripción para reactivarla.
Por qué la celda de OI está vacía: la columna de OI puede estar desactivada, el instrumento puede existir solo en spot, o en modo "Cambio" aún no hay punto de comparación. Cambia OI a modo "Valor" para verificar si el valor actual está disponible.
Por qué en el tooltip de OI dice "Esperando datos..." o "Sin datos": "Esperando datos..." significa que la solicitud de OI aún no se ha completado; "Sin datos" significa que no hay un valor de OI adecuado para el instrumento seleccionado en esta celda de la lista.
Por qué OI tiene un valor, pero no color: el modo "Cambio" requiere el punto actual y pasado de OI para el período de comparación seleccionado. El modo "Valor" se colorea con un gradiente solo al mostrarse en la moneda de cotización; mostrarse en la moneda base deja la celda de OI sin color.
Por qué las notificaciones del sistema Android no aparecen: el permiso de Android para notificaciones puede estar denegado, las notificaciones en el SO pueden estar desactivadas en Configuración, o un tipo específico de evento puede mostrarse solo como un toast dentro de la aplicación.
Por qué la actualización de Android abre la descarga, en lugar de Telegram: los enlaces actuales de actualización de Android llevan directamente al APK versionado en watchlist.top.
Por qué después de cambiar de moneda el gráfico se ve vacío — no se ven velas, el área de precios está vacía: la escala del precio fue fijada manualmente arrastrando el eje. Haz doble clic en la escala de precios para volver a la autoescala.
Por qué abrir el ticker en Tiger.Trade o MetaScalp no cambia nada: el terminal puede no estar en ejecución, el servidor/API local puede estar apagado, o el grupo de vinculación seleccionado/no existe.
Por qué una alerta de voz no se pronuncia aunque el evento aparece en el feed: las alertas de voz dependen de las voces del navegador/dispositivo. La voz seleccionada puede no estar disponible, el navegador puede bloquear la voz hasta la primera interacción, la pestaña puede estar silenciada o el motor de voz del dispositivo puede estar desactivado.

Pantallas clave y controles

Advertencia de demo que aparece al intentar crear una lista sin una suscripción activa.
Configuración de la cuenta con email no confirmado y botón "Enviar confirmación".
Configuración de la cuenta con la sección de vinculación de Telegram en estado de espera.
Lista de monedas con banner de advertencia de sincronización de datos para una lista grande.
Estado del permiso para notificaciones del sistema/navegador en Configuración o en la configuración del sitio en el navegador.
Configuraciones de "Actividad de prints" con opciones "Toda la lista", excepciones y "Monedas seleccionadas".
Advertencia de integración del terminal después de un intento fallido de abrir Tiger.Trade o MetaScalp.
Pestaña de importación/exportación de configuraciones o importación de listas con el botón de transferencia desactivado en estado demo/prueba.
Configuraciones de patrones gráficos y gráfico sin patrón encontrado.

Guía paso a paso

Si la función está bloqueada con advertencia de demo: abre la configuración de la cuenta, verifica el estado actual de acceso (demo / prueba / suscrito). Si es demo, completa el inicio de sesión a través de Telegram o restaura tu suscripción.
Si no recibiste el correo de confirmación de email: verifica la carpeta de spam. Si no hay nada, vuelve a la configuración de la cuenta y envía el correo de confirmación nuevamente.
Si el enlace para vincular Telegram ha caducado: ve a la configuración de la cuenta → sección de vinculación de Telegram → genera un nuevo enlace. Ábrelo dentro de 5 minutos.
Si Telegram no recibe alertas de precio: verifica que (1) Telegram esté vinculado, (2) Telegram esté seleccionado como canal de entrega, (3) la suscripción esté activa, (4) el bot no esté bloqueado en Telegram.
Si el toast dentro de la aplicación o el sonido no se activan: verifica que la pestaña esté abierta, no silenciada y que el sonido correcto esté configurado. Si no aparece la notificación nativa del sistema/navegador, verifica el permiso del navegador y si el interruptor de notificaciones del sistema está activado. Para "Actividad de prints" también verifica la selección de sonido en Notificaciones de eventos → "Por parámetros" → "Actividad de prints".
Si la alerta apareció en el feed de "Notificaciones", pero el toast en la esquina no apareció, abre Configuración y verifica si están activadas las "Notificaciones en la ventana de la aplicación".
Si la lista de monedas muestra una advertencia de sincronización de datos: esto es esperado con más de 300 monedas. Espera la sincronización inicial. Considera reducir la cantidad de monedas si la demora es demasiado larga.
Si "Actividad de prints" es demasiado pesada: para algunos símbolos no deseados, deja "Toda la lista" y agrega excepciones; para listas grandes, cambia a "Monedas seleccionadas", usa filtros de intercambio/mercado y deja marcados solo los instrumentos necesarios.
Si la importación/exportación de configuraciones o la importación de listas están desactivadas: verifica la configuración de la cuenta y asegúrate de que la cuenta no esté en modo demo y no esté durante el acceso de prueba. La exportación de listas no está sujeta a este bloqueo.
Si el patrón en el gráfico está ausente: abre Configuración → "Gráfico", activa los patrones, agrega el marco de tiempo actual y, si es necesario, reduce el valor de "Calificación mínima", afloja los filtros de edad y distancia o desactiva el modo de solo confirmados.
Si las configuraciones desaparecieron después de cambiar de navegador: asegúrate de haber iniciado sesión en la misma cuenta. Las configuraciones se almacenan en el servidor y se cargan automáticamente al iniciar sesión.
Si las configuraciones del demo anónimo desaparecieron en otro dispositivo: primero inicia sesión en la cuenta. Las configuraciones del demo anónimo son locales para un navegador y no se sincronizan.
Si OI está vacío o sin color: abre Configuración → "General" → "Interés abierto", verifica que la función esté activada, cambia entre "Valor" y "Cambio", verifica la visualización en cotización/base y asegúrate de que haya un valor para el período de comparación seleccionado.
Si las notificaciones del sistema Android no aparecen: verifica el permiso de Android para la aplicación, el interruptor de notificaciones en el SO en Configuración y si el evento aparece al menos como un toast dentro de la aplicación.
Si el botón de actualización de Android no abre Telegram: para las versiones actuales, esto es esperado. El botón descarga el APK desde watchlist.top.
Si abrir el terminal externo no funcionó: verifica que el terminal seleccionado esté en ejecución, el servidor/API local esté encendido, y que el grupo de vinculación Tiger.Trade o la vinculación MetaScalp exista.
Si una alerta de voz no se pronuncia: prueba otra voz o un sonido normal, haz clic una vez dentro de la app y comprueba que la pestaña no esté silenciada.

Capturas de pantalla

Advertencia de demo al intentar crear una lista de trabajo

En la pantalla se ve la advertencia exacta que bloquea la creación de la lista en modo demo y a qué acción apunta.

Configuración de la cuenta — email sin confirmar

En la pantalla se ve el badge de email sin confirmar, el botón para enviar la confirmación y el siguiente paso exacto.

Advertencia de sincronización de datos para una lista grande

En la pantalla se ve el banner de advertencia que aparece con más de 300 monedas activadas y la aclaración de que es normal.

Actividad de prints en modo de monedas seleccionadas

En la pantalla se ve la lista de monedas seleccionadas con filtros de exchange y mercado como forma recomendada de reducir la carga de streams.

La transferencia de ajustes o la importación de listas está bloqueada por el estado de la cuenta

En la pantalla se ve la importación/exportación de ajustes o la importación de listas desactivada en estado demo/trial y el estado de la cuenta que lo explica.

Alerta de precio en estado "Inactivas" después de expirar la suscripción

En la pantalla se ve una alerta antes activa que pasó a inactivas y la ruta para reactivarla.

Notas prácticas

El modo demo no es un estado de error. Puede ser anónimo sin inicio de sesión, autorizado sin suscripción o un estado normal para nuevos registros de email. El producto sigue estando disponible en modo demo; solo ciertas funciones están limitadas.
El enlace para vincular Telegram caduca después de 5 minutos intencionalmente. Es una medida de seguridad. Siempre genera un nuevo enlace y úsalo de inmediato.
El permiso del navegador para notificaciones es gestionado por el navegador, no por la aplicación. La aplicación no puede anular el permiso "denegado" — cámbialo manualmente en la configuración del navegador.
La advertencia de sincronización de datos para listas grandes es informativa. Los datos se están cargando; no se requieren acciones a menos que desees reducir la cantidad de monedas.
La actividad de prints en toda la lista es útil para listas pequeñas y enfocadas. Las excepciones son convenientes si solo necesitas omitir algunos símbolos; para listas grandes, generalmente es mejor usar monedas seleccionadas para no crear carga adicional en el navegador y streams.
Las configuraciones de integración de terminales dependen del entorno local: la aplicación no podrá abrir el gráfico del terminal si el terminal de escritorio está cerrado o el API local está apagado.
Los archivos de exportación de configuraciones y archivos de exportación de listas son formatos diferentes. La importación de configuraciones no lee el archivo de listas, y la importación de listas no lee el archivo de configuraciones.
Los overlays automáticos de patrones son resultados filtrados de cálculos. Si ningún patrón pasa los filtros actuales, el gráfico simplemente no mostrará el patrón.
Las alertas de precio del servidor no se eliminan al expirar la suscripción — pasan a inactivas. Los datos no se pierden.
Las configuraciones se almacenan en los servidores de Watchlist.top solo después de iniciar sesión en la cuenta. El demo anónimo almacena configuraciones localmente en el navegador.
Las celdas de OI en modo "Cambio" pueden estar vacías cuando el valor de comparación seleccionado no está disponible. Las celdas de OI en modo "Valor" también pueden estar sin color si se activa la visualización en la moneda base.
El permiso para notificaciones de Android es gestionado por Android. La aplicación puede usar el permiso cuando se otorga, pero no puede forzar la visualización de notificaciones después de ser denegado.

Cuándo usarlo

Cuando algo ya debería funcionar, pero el comportamiento visible no coincide con lo esperado.
Cuando quieres empezar el diagnóstico con comprobaciones concretas y no con teoría general.
Cuando la alerta se activó, pero la notificación no llegó, o una función no está disponible sin una razón evidente.

Cuándo no conviene basarse en esto

Si es la primera vez que exploras el producto, empieza por la sección de inicio rápido.
Si la pregunta es solo sobre una fórmula o sobre dónde está un control concreto.

Errores típicos de interpretación

Omitir comprobaciones evidentes del estado de la cuenta, del canal y de la alerta, y pasar directamente a explicaciones generales.
No tener en cuenta si estás en demo, prueba o plan de pago cuando parece que algunas funciones no están disponibles.
Asumir que el aspecto de la interfaz por sí solo demuestra que la entrega o la verificación se completaron.

Algoritmos y fórmulas que conviene entender

Por qué el modo demo bloquea la creación de listas, pero aún permite cargar la interfaz y explorarlo.
Por qué el demo anónimo no puede sincronizar configuraciones hasta que aparezca una cuenta de usuario.
Por qué la caducidad de 5 minutos del enlace de vinculación se aplica de forma obligatoria y qué sucede con la vinculación incompleta.
Por qué el permiso para notificaciones no puede ser solicitado nuevamente después de ser denegado y debe restablecerse a través de la configuración del navegador.
Por qué en la actividad de prints las excepciones solo son adecuadas para algunos símbolos omitidos, y para listas grandes es mejor usar monedas seleccionadas.
Por qué abrir un terminal externo depende del estado del terminal de escritorio local, y no solo de la configuración de Watchlist.top.
Por qué la importación de configuraciones y la importación de listas rechazan archivos de tipo incorrecto.
Por qué los patrones gráficos pueden desaparecer al cambiar filtros o velas.
Por qué el modo de cambio de OI puede estar vacío hasta que aparezca el punto de comparación seleccionado.
Por qué después de denegar las notificaciones de Android, el permiso debe corregirse en la configuración del sistema.
Por qué los enlaces de actualización de Android utilizan un archivo APK versionado en watchlist.top.

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