도움말
자주 발생하는 문제
가장 흔한 운영 관련 질문은 보통 기능 잠금, 알림 누락, 미완료 로그인, 또는 UI 경고와 관련이 있습니다. 각 항목은 확인해야 할 구체적인 상태와 조치를 안내합니다.
이 섹션에서 다루는 내용
- 리스트 매니저에서 "생성"을 눌렀을 때 경고가 뜨고 리스트가 생성되지 않는 이유: 계정이 demo 모드입니다. Demo 모드에서는 실제 리스트 생성이 막힙니다. 체험 액세스를 받으려면 Telegram으로 로그인을 완료하거나 구독을 복구하세요.
- 비밀번호 입력 후에도 email 로그인 완료가 안 되는 이유: 새 email 계정은 demo 모드로 시작하며, 계정이 완전히 활성화되기 전에 해당 email로 전송된 확인 링크를 열어야 합니다.
- Telegram 연동 링크가 작동하지 않거나 만료된 것으로 표시되는 이유: 링크는 5분 동안만 유효합니다. 시간이 지났다면 계정 설정으로 돌아가 새 링크를 생성하세요.
- 전송 채널 옵션에서 Telegram을 선택할 수 없는 이유: Telegram 계정이 아직 사용자 계정에 연동되지 않았습니다. 계정 설정으로 이동해 먼저 Telegram 연동을 완료하세요.
- 전송 채널 옵션에서 Email을 선택할 수 없는 이유: email 주소가 설정되지 않았거나 확인되지 않았습니다. 계정 설정으로 이동해 email을 입력하고 수신한 메일의 확인 링크를 여세요.
- 가격 알림이 Telegram이나 email로 전달되지 않은 이유: 세 가지를 확인하세요 — 전송 채널이 설정되어 있는가? Telegram이 연동되었는가 / email이 확인되었는가? 구독이 활성 상태인가? 세 조건이 모두 충족되어야 합니다.
- 앱 내부에서 알림이 트리거됐을 때 로컬 알림음이 재생되지 않는 이유: 브라우저 탭이 음소거됐거나, 기기 볼륨이 0이거나, 소리가 선택되지 않았을 수 있습니다. 일반 파라미터 알림은 설정의 소리를 사용하고, "프린트 활동"은 알림 창에서 별도의 소리 선택을 사용합니다.
- 코인 목록 로딩이 느리거나 데이터 동기화 경고가 표시되는 이유: 하나의 거래소/마켓 페어에 대해 300개 이상의 코인이 활성화되어 있습니다. 이 경고는 오류가 아니라 예상된 동작입니다. 데이터는 로드되지만 작은 리스트보다 더 오래 걸립니다.
- "프린트 활동"이 무거워지거나 너무 많은 스트림을 연결하는 이유: "전체 리스트" 모드는 현재 리스트의 모든 코인을 추적합니다. 큰 리스트에서는 "선택한 코인"을 사용하고 필요한 종목만 체크하세요.
- 설정 가져오기/내보내기 버튼이나 리스트 가져오기 버튼이 비활성화된 이유: 이 이전 작업은 demo 모드와 체험 액세스 중에는 막혀 있습니다. 리스트 내보내기는 별도 작업이며, 리스트를 사용할 수 있다면 실행할 수 있습니다.
- 설정 또는 리스트 가져오기 파일이 거부되는 이유: Watchlist.top 내보내기 파일이 아니거나, 버전이 지원되지 않거나, 파일이 비어 있거나, 허용된 크기를 초과했습니다.
- 자동 차트 패턴이 보이지 않는 이유: 패턴 검색이 꺼져 있거나, 현재 타임프레임이 선택되지 않았거나, 패턴이 품질 점수/기간/거리 필터를 통과하지 못했거나, 확인된 패턴만 모드에 의해 숨겨졌을 수 있습니다.
- 다른 브라우저에서 제품을 열었을 때 메트릭 값이 다르게 보이는 이유: 같은 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 설정은 서버에 저장되며 로그인 시 자동으로 로드됩니다.
- 익명 demo의 설정이 다른 기기에서 나타나지 않는 이유: 익명 demo는 동기화할 사용자 계정이 아직 없기 때문에 현재 브라우저에만 설정을 저장합니다.
- 서버 가격 알림이 트리거되지 않고 "비활성"으로 이동한 이유: 알림이 활성 상태인 동안 구독이 만료되었습니다. 다시 활성화하려면 구독을 갱신하세요.
- OI 셀이 비어 있는 이유: OI 컬럼이 꺼져 있거나, 해당 종목이 spot에만 존재하거나, "변화" 모드에서 아직 비교 기준점이 없을 수 있습니다. 현재 값이 있는지 확인하려면 OI를 "값" 모드로 전환하세요.
- OI 툴팁에 "데이터 대기 중..." 또는 "데이터 없음"이라고 표시되는 이유: "데이터 대기 중..."은 OI 요청이 아직 완료되지 않았다는 뜻이고, "데이터 없음"은 선택한 종목에 대해 현재 해당 리스트 셀에 맞는 OI 값이 없다는 뜻입니다.
- OI에는 값이 있는데 색이 없는 이유: "변화" 모드는 선택한 비교 기간에 대해 현재 OI와 이전 OI 두 지점이 모두 필요합니다. "값" 모드는 quote coin으로 표시할 때만 그라데이션 색상이 적용되며, base coin으로 표시하면 OI 셀은 무색으로 남습니다.
- Android 시스템 알림이 나타나지 않는 이유: Android 알림 권한이 차단되었거나, OS 설정에서 알림이 꺼져 있거나, 특정 이벤트 타입이 앱 내부 토스트로만 표시되도록 되어 있을 수 있습니다.
- Android 업데이트가 Telegram이 아니라 다운로드를 여는 이유: 현재 Android 업데이트 링크는 watchlist.top의 버전 지정 APK로 직접 연결됩니다.
- 코인을 전환한 뒤 차트가 비어 보이고 캔들이 안 보이거나 가격 영역이 비어 있는 이유: 가격 축 스케일이 축 드래그로 수동 고정되었기 때문입니다. 자동 스케일로 되돌리려면 가격 축을 더블클릭하세요.
핵심 화면 및 컨트롤
- 활성 구독 없이 리스트 생성을 시도할 때 표시되는 demo 경고.
- 확인되지 않은 email과 "확인 보내기" 버튼이 있는 계정 설정.
- 대기 상태의 Telegram 연동 섹션이 있는 계정 설정.
- 큰 리스트에 대해 데이터 동기화 경고 배너가 표시된 코인 리스트.
- 설정 또는 브라우저 사이트 설정에서의 시스템/브라우저 알림 권한 상태.
- "전체 리스트"와 "선택한 코인" 옵션이 있는 "프린트 활동" 설정.
- demo/trial 상태에서 이전 버튼이 비활성화된 설정 가져오기/내보내기 또는 리스트 가져오기 탭.
- 차트 패턴 설정과, 패턴이 발견되지 않은 차트.
단계별 시나리오
- demo 경고로 기능이 잠겨 있다면: 계정 설정을 열고 현재 액세스 상태(demo / trial / subscribed)를 확인하세요. demo라면 Telegram 로그인을 완료하거나 구독을 복구하세요.
- email 확인 메일이 오지 않았다면: 스팸 폴더를 확인하세요. 아무것도 없다면 계정 설정으로 돌아가 확인 메일을 다시 보내세요.
- Telegram 연동 링크가 만료되었다면: 계정 설정 → Telegram 연동 섹션으로 이동 → 새 링크를 생성하세요. 5분 안에 여세요.
- Telegram으로 가격 알림이 오지 않는다면: (1) Telegram이 연동되어 있는지, (2) Telegram이 전송 채널로 선택되어 있는지, (3) 구독이 활성 상태인지, (4) Telegram에서 봇이 차단되지 않았는지 확인하세요.
- 앱 내부 토스트나 소리가 작동하지 않는다면: 탭이 열려 있고, 음소거되지 않았으며, 올바른 소리가 설정되어 있는지 확인하세요. 기본 시스템/브라우저 알림이 뜨지 않는다면 브라우저 권한과 시스템 알림 토글이 켜져 있는지 확인하세요. "프린트 활동"의 경우 이벤트 알림 → "파라미터별" → "프린트 활동"에서 소리 선택도 확인하세요.
- 코인 리스트에 데이터 동기화 경고가 뜬다면: 300개 이상 코인에서는 정상입니다. 초기 동기화가 끝날 때까지 기다리세요. 지연이 너무 길다면 코인 수를 줄이는 것도 고려하세요.
- "프린트 활동"이 너무 무겁다면: "전체 리스트"에서 "선택한 코인"으로 전환하고, 거래소/마켓 필터를 사용하며, 필요한 종목만 체크해 두세요.
- 설정 가져오기/내보내기 또는 리스트 가져오기가 비활성화되어 있다면: 계정 설정을 확인하고, 계정이 demo 모드가 아니며 체험 액세스 중이 아닌지 확인하세요. 리스트 내보내기는 이 제한에 해당하지 않습니다.
- 차트에서 패턴이 보이지 않는다면: 설정 → "차트"를 열고 패턴을 켠 뒤 현재 타임프레임을 추가하고, 필요하면 "최소 점수" 값을 낮추거나 기간, 거리, 확인된 패턴만 모드 필터를 완화하세요.
- 브라우저를 바꾼 뒤 설정이 사라졌다면: 같은 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 설정은 서버에 저장되며 로그인 시 자동으로 로드됩니다.
- 익명 demo의 설정이 다른 기기에서 사라졌다면: 먼저 계정에 로그인하세요. 익명 demo 설정은 한 브라우저에만 로컬 저장되며 동기화되지 않습니다.
- OI가 비어 있거나 색이 없다면: 설정 → "기본" → "Open Interest"를 열고 기능이 켜져 있는지 확인한 뒤, "값"과 "변화"를 전환해 보고, quote/base 표시를 확인하고, 선택한 비교 기간에 값이 있는지 확인하세요.
- Android 시스템 알림이 나타나지 않는다면: 앱의 Android 권한, OS 설정의 알림 토글, 그리고 이벤트가 최소한 앱 내부 토스트로는 나타나는지 확인하세요.
- Android 업데이트 버튼이 Telegram을 열지 않는다면: 현재 빌드에서는 정상 동작입니다. 버튼은 watchlist.top에서 APK를 다운로드합니다.
스크린샷
실전 메모
- Demo 모드는 오류 상태가 아닙니다. 로그인 없는 익명 상태일 수도 있고, 구독 없는 인증 상태일 수도 있으며, 새 email 가입의 기본 상태일 수도 있습니다. 제품은 demo 모드에서도 계속 사용할 수 있고, 일부 기능만 제한됩니다.
- Telegram 연동 링크가 5분 후 만료되는 것은 의도된 보안 조치입니다. 항상 새 링크를 생성해 바로 사용하세요.
- 알림에 대한 브라우저 권한은 앱이 아니라 브라우저가 관리합니다. 앱은 "거부됨" 권한을 덮어쓸 수 없으므로 브라우저 설정에서 수동으로 변경해야 합니다.
- 큰 리스트의 데이터 동기화 경고는 안내용입니다. 데이터는 정상적으로 로드되며, 코인 수를 줄이고 싶은 경우가 아니라면 별도 조치는 필요 없습니다.
- 전체 리스트 기준의 프린트 활동은 작고 집중된 리스트에는 유용하지만, 큰 리스트에서는 브라우저와 스트림에 불필요한 부하를 주지 않도록 보통 선택한 코인을 사용하는 편이 낫습니다.
- 설정 내보내기 파일과 리스트 내보내기 파일은 서로 다른 형식입니다. 설정 가져오기는 리스트 파일을 읽지 않으며, 리스트 가져오기는 설정 파일을 읽지 않습니다.
- 자동 패턴 오버레이는 필터링된 계산 결과입니다. 현재 필터를 통과하는 패턴이 하나도 없으면 차트에는 패턴이 표시되지 않습니다.
- 서버 가격 알림은 구독 만료 시 삭제되지 않고 비활성 상태로 이동합니다. 데이터는 사라지지 않습니다.
- 설정은 계정 로그인 후에만 Watchlist.top 서버에 저장됩니다. 익명 demo는 설정을 브라우저 로컬에 저장합니다.
- "변화" 모드의 OI 셀은 선택한 비교 값이 없을 때 비어 있을 수 있습니다. "값" 모드의 OI 셀도 base coin 표시가 켜져 있으면 색이 없을 수 있습니다.
- Android 알림 권한은 Android가 관리합니다. 앱은 권한이 허용된 경우에만 사용할 수 있으며, 차단 후에는 알림을 강제로 표시할 수 없습니다.
사용할 때
- 이미 뭔가가 작동해야 하는데 보이는 동작이 기대와 다를 때.
- 일반론이 아니라 구체적인 체크부터 진단을 시작하고 싶을 때.
- 알림 조건은 충족됐는데 알림이 오지 않았거나, 뚜렷한 이유 없이 기능이 비활성일 때.
이 기준에 의존하지 말아야 할 때
- 처음 제품을 익히는 중이라면 — 빠른 시작 섹션부터 시작하세요.
- 질문이 공식이나 특정 컨트롤의 위치에만 관한 경우.
대표적인 해석 실수
- 계정, 채널, 알림 상태에 대한 명확한 체크를 건너뛰고 바로 일반적인 설명으로 넘어가기.
- 기능이 비활성처럼 보일 때 demo, 체험, 유료 플랜 중 어디에 있는지 고려하지 않기.
- 인터페이스 외형만으로 전달 또는 인증이 완료됐다고 판단하기.
이해해야 할 알고리즘과 공식
- demo 모드는 리스트 생성을 막으면서도 UI 로드와 탐색은 계속 허용하는 이유
- 익명 demo는 사용자 계정이 생기기 전까지 설정을 동기화할 수 없는 이유
- 5분 bind 링크 만료가 강제 적용되는 이유와 미완료 연동 시 어떤 일이 일어나는지
- 알림 권한은 거부 후 다시 요청할 수 없고 브라우저 설정에서 재설정해야 하는 이유
- 큰 리스트의 프린트 활동에서는 선택한 코인을 쓰는 편이 더 나은 이유
- 설정 가져오기와 리스트 가져오기가 잘못된 이전 유형의 파일을 거부하는 이유
- 차트 패턴이 필터나 캔들 변경 시 사라질 수 있는 이유
- 선택한 비교 기준점이 생기기 전까지 OI 변화 모드가 비어 있을 수 있는 이유
- Android 알림 차단 후에는 시스템 설정에서 권한을 수정해야 하는 이유
- Android 업데이트 링크가 watchlist.top의 버전 지정 APK 파일을 사용하는 이유